Online informativni dan 26. 11. 2026 ob 18.00 – študij ob delu, cena, štipendije. Rezervirajte mesto →
Academia
Diplomsko delo 2025Programsko inženirstvohitrejše vkrcavanje · letališče · optimizacija potniških tokov

Umetna inteligenca na mednarodnem letališču – optimizacija potniških tokov za hitrejše vkrcavanje

Sodobna letališča se srečujejo z izzivi pri upravljanju potniških tokov in zagotavljanju učinkovitih procesov vkrcavanja, kar vpliva na zadovoljstvo potnikov, delovno obremenitev osebja in stroške.

Lucija Pavlindiplomantka, Računalništvo in informatika – modul Programsko inženirstvo · zagovor avgust 2025Mentor: mag. Ervin Schaff · mentor v podjetju: Gregor Skok
VrstaDiplomsko deloRačunalništvo in informatika · Programsko inženirstvo
Področjehitrejše vkrcavanje, letališče, optimizacija potniških tokov
Mentormag. Ervin Schaffmentor v podjetju: Gregor Skok
Obseg87 straniPDF 1,0 MB
ZagovorAvgust 2025objavljeno 3. 8. 2025
V 30 sekundah
Vprašanje

Namen tega diplomskega dela je bil raziskati, kako umetna inteligenca izboljša potniške tokove in pospeši vkrcavanje, s poudarkom na potrebah manjših letališč.

Metoda

Implementacija umetne inteligence za napovedovanje čakalnih vrst in razdalj na manjših letališčih zmanjšuje obremenitev zaposlenih, saj potnikom omogoča boljšo presojo o potrebi po asistenci.

Ugotovitev

Končno, uporaba umetne inteligence prispeva k povečanju zmogljivosti letališča za obdelavo potnikov, k razbremenitvi osebja in točnejšemu vkrcanju, kar posledično poveča zadovoljstvo potnikov.

Sodobna letališča se srečujejo z izzivi pri upravljanju potniških tokov in zagotavljanju učinkovitih procesov vkrcavanja, kar vpliva na zadovoljstvo potnikov, delovno obremenitev osebja in stroške. Zamude so pogosto posledica slabih informacij in težav z ročno prtljago – večja letališča za optimizacijo teh procesov uvajajo napredne tehnologije, kot so umetna inteligenca, računalniški vid in pametni navigacijski sistemi. Implementacija umetne inteligence za napovedovanje čakalnih vrst in razdalj na manjših letališčih zmanjšuje obremenitev zaposlenih, saj potnikom omogoča boljšo presojo o potrebi po asistenci. Končno, uporaba umetne inteligence prispeva k povečanju zmogljivosti letališča za obdelavo potnikov, k razbremenitvi osebja in točnejšemu vkrcanju, kar posledično poveča zadovoljstvo potnikov. Metodologija je vključevala kvantitativno in eksperimentalno-prototipno analizo z uporabo simuliranih podatkov iz sistemov AODB in DCS.

Zakaj je problem resničen

Sodobna letališča se srečujejo z izzivi pri upravljanju potniških tokov in zagotavljanju učinkovitih procesov vkrcavanja, kar vpliva na zadovoljstvo potnikov, delovno obremenitev osebja in stroške. Zamude so pogosto posledica slabih informacij in težav z ročno prtljago – večja letališča za optimizacijo teh procesov uvajajo napredne tehnologije, kot so umetna inteligenca, računalniški vid in pametni navigacijski sistemi. Namen tega diplomskega dela je bil raziskati, kako umetna inteligenca izboljša potniške tokove in pospeši vkrcavanje, s poudarkom na potrebah manjših letališč.

Metodološki cilj je bil tudi preučiti vlogo umetne inteligence pri podpori raziskovalnega projekta. Raziskava je preverjala štiri ključne hipoteze, ki so bile vse potrjene. Kombinacija umetne inteligence in beaconov z navigacijo in s pametnimi obvestili izboljšuje pravočasnost potnikov pri vkrcanju.

Umetna inteligenca in računalniški vid pred varnostno kontrolo učinkovito preprečujeta težave zaradi prevelike ročne prtljage, zmanjšujeta zamude in konflikte.

Metoda

Implementacija umetne inteligence za napovedovanje čakalnih vrst in razdalj na manjših letališčih zmanjšuje obremenitev zaposlenih, saj potnikom omogoča boljšo presojo o potrebi po asistenci.

Kaj je nastalo

Končno, uporaba umetne inteligence prispeva k povečanju zmogljivosti letališča za obdelavo potnikov, k razbremenitvi osebja in točnejšemu vkrcanju, kar posledično poveča zadovoljstvo potnikov. Metodologija je vključevala kvantitativno in eksperimentalno-prototipno analizo z uporabo simuliranih podatkov iz sistemov AODB in DCS. Razvit je bil prototip simulatorja, ki vizualizira potniške tokove in preverja prtljago.

Kvalitativni del je temeljil na opazovanju z udeležbo in dialogu z orodji umetne inteligence. Umetna inteligenca na letališču transformira reaktivno odpravljanje težav v proaktivno, saj omogoča prediktivne vpoglede in avtomatizirane odločitve. Čeprav ustrezna integracija sistemov na manjših letališčih ostaja izziv, simulacijski prototip dokazuje, da je mogoče z omejenimi integracijami doseči merljive izboljšave.

Raziskava prispeva k razumevanju digitalne preobrazbe v letalstvu in nudi usmeritve za implementacijo rešitev umetne inteligence za večjo učinkovitost in zadovoljstvo potnikov.

Prenesite diplomsko delo87 strani · PDF 1,0 MB
Pavlin, L. (2025). Umetna inteligenca na mednarodnem letališču – optimizacija potniških tokov za hitrejše vkrcavanje. Diplomsko delo, Academia, višja strokovna šola, Maribor.
Prenesite PDF
hitrejše vkrcavanjeletališčeoptimizacija potniških tokovsimulacijaUmetna inteligenca
Artificial Intelligence at International Airport – Optimisation of Passenger Flows for Faster BoardingModern airports face challenges in managing passenger flows and ensuring efficient boarding processes, which affects passenger satisfaction, staff workload and costs.

Objavljeno 3. 8. 2025 · licenca CC BY-NC 4.0 (besedilo in PDF diplomskega dela; fotografije in videi © Academia) · izvirna objava: academia.si.

Iz dela

Slike, sheme in zaslon

Potniki v vrsti na letališkem terminalu pred vkrcavanjemPotniki v vrsti na letališkem terminalu pred vkrcavanjemSimbolična fotografija (Pixabay, 652234)
Sorodni projekti

Še iz modula Programsko inženirstvo

Vsi diplomski projekti →
Vpis · Programsko inženirstvo

Želite v dveh letih narediti tak projekt?

Pustite e-pošto. V enem delovnem dnevu dobite osebni odgovor karierne svetovalke: ali je modul pravi za vas, kako se prizna vaša služba kot praksa in koliko stane – plus predmetnik, urnik in cenik.

Go Higher.
Osebni odgovor po e-pošti v enem delovnem dnevu. Brez spama; s pošiljanjem se strinjate s politiko zasebnosti.
Preden greste

Pošljemo vam predmetnik, potek študija ter možnosti financiranja in štipendij.

Brez klicev, brez spama. Ena e-pošta z vsem, kar potrebujete za odločitev, in povabilom na predavanje.

S pošiljanjem se strinjate, da vas Academia kontaktira po e-pošti ali telefonu. Zasebnost · odjava kadar koli.