Namen naloge je bil ugotoviti, ali uporaba umetne inteligence prispeva k večji učinkovitosti marketinških aktivnosti ter kako se spreminja vloga marketinških strokovnjakov v dobi avtomatizacije.
Osrednji problem raziskave izhaja iz pomanjkanja empiričnih dokazov o dejanski učinkovitosti orodij umetne inteligence v primerjavi s tradicionalnimi metodami trženja.
Namen naloge je bil ugotoviti, ali uporaba umetne inteligence prispeva k večji učinkovitosti marketinških aktivnosti ter kako se spreminja vloga marketinških strokovnjakov v dobi avtomatizacije.
V diplomskem delu je obravnavan vpliv umetne inteligence na področje digitalnega marketinga, s poudarkom na avtomatizaciji procesov in personalizaciji komunikacije s strankami. V sodobnem digitalnem okolju postaja uporaba naprednih tehnologij v podjetjih ključna za učinkovito delovanje in doseganje konkurenčne prednosti. Osrednji problem raziskave izhaja iz pomanjkanja empiričnih dokazov o dejanski učinkovitosti orodij umetne inteligence v primerjavi s tradicionalnimi metodami trženja. Namen naloge je bil ugotoviti, ali uporaba umetne inteligence prispeva k večji učinkovitosti marketinških aktivnosti ter kako se spreminja vloga marketinških strokovnjakov v dobi avtomatizacije. V teoretičnem delu so predstavljeni osnovni koncepti digitalnega marketinga, razvoj umetne inteligence ter njena uporaba v poslovnem okolju, s poudarkom na generativni umetni inteligenci, avtomatizaciji procesov in personalizaciji uporabniške izkušnje.
Zakaj je problem resničen
V diplomskem delu je obravnavan vpliv umetne inteligence na področje digitalnega marketinga, s poudarkom na avtomatizaciji procesov in personalizaciji komunikacije s strankami. V sodobnem digitalnem okolju postaja uporaba naprednih tehnologij v podjetjih ključna za učinkovito delovanje in doseganje konkurenčne prednosti.
Metoda
Osrednji problem raziskave izhaja iz pomanjkanja empiričnih dokazov o dejanski učinkovitosti orodij umetne inteligence v primerjavi s tradicionalnimi metodami trženja.
Kaj je nastalo
Namen naloge je bil ugotoviti, ali uporaba umetne inteligence prispeva k večji učinkovitosti marketinških aktivnosti ter kako se spreminja vloga marketinških strokovnjakov v dobi avtomatizacije. V teoretičnem delu so predstavljeni osnovni koncepti digitalnega marketinga, razvoj umetne inteligence ter njena uporaba v poslovnem okolju, s poudarkom na generativni umetni inteligenci, avtomatizaciji procesov in personalizaciji uporabniške izkušnje. Ugotovitve kažejo, da umetna inteligenca omogoča hitrejšo obdelavo podatkov, boljše razumevanje uporabnikov ter učinkovitejše prilagajanje vsebin.
Posebna pozornost je namenjena tudi etičnim vprašanjem in vplivu tehnologije na trg dela v marketinški industriji. Empirični del temelji na eksperimentu, v okviru katerega je bila zasnovana fiktivna blagovna znamka SunSona, ki se ukvarja s prodajo zunanjih savn višjega cenovnega razreda. Izvedeni sta bili dve vzporedni kampanji: ena po tradicionalnem pristopu brez uporabe avtomatizacije, druga z uporabo generativne umetne inteligence (npr.
ChatGPT, Midjourney) in klepetalnikov. Namen je bil primerjati učinkovitost obeh pristopov z vidika časa priprave, odzivnosti in uspešnosti komunikacije. Rezultati kažejo, da uporaba umetne inteligence bistveno skrajša čas priprave vsebin za več kot 90 odstotkov, poveča odzivnost strank ter izboljša delež odprtih personaliziranih sporočil.
Prav tako zmanjšuje obseg ročnega dela in izboljšuje organizacijo procesov, kar omogoča marketinškim timom, da se osredotočajo na strateške naloge. Na podlagi ugotovitev lahko zaključimo, da integracija umetne inteligence v digitalni marketing prinaša pomembne prednosti, hkrati pa zahteva razvoj novih kompetenc zaposlenih, zlasti na področjih upravljanja algoritmov in kritične presoje avtomatiziranih vsebin.
Objavljeno 10. 6. 2026 · licenca CC BY-NC 4.0 (besedilo in PDF diplomskega dela; fotografije in videi © Academia) · izvirna objava: academia.si.
Slike, sheme in zaslon

Še iz modula Digitalni marketing in komerciala

Krepitev prepoznavnosti glasbene šole Alphawave skozi promocijski dogodek

Vpliv organskega marketinga na uspešnost prodajnega lijaka

Primerjava digitalnih marketinških strategij čajnih blagovnih znamk in razvoj optimalne strategije za novo blagovno znamko
Želite v dveh letih narediti tak projekt?
Pustite e-pošto. V enem delovnem dnevu dobite osebni odgovor karierne svetovalke: ali je modul pravi za vas, kako se prizna vaša služba kot praksa in koliko stane – plus predmetnik, urnik in cenik.
Go Higher.