V njihovem podjetju si prizadevamo za osebno prodajo, da bi dosegali zastavljene cilje celotne organizacije.
Diplomsko delo je sestavljeno iz teoretičnega in raziskovalnega dela.
Na prodajne rezultate lahko vplivamo z različnimi načini motiviranja.
Prodaja je zapleten proces. Na uspešnost prodaje vpliva več dejavnikov, avtorju se bodo osredotočili na vpliv prodajnega osebja. Diplomsko delo je sestavljeno iz teoretičnega in raziskovalnega dela. Na prodajne rezultate lahko vplivamo z različnimi načini motiviranja. Skozi diplomsko delo bodo spoznali dejavnike, s katerimi vplivamo na odločitve potrošnikov.
Zakaj je problem resničen
Prodaja je zapleten proces. Na uspešnost prodaje vpliva več dejavnikov, avtorju se bodo osredotočili na vpliv prodajnega osebja.
Metoda
Diplomsko delo je sestavljeno iz teoretičnega in raziskovalnega dela. V teoretičnem delu se bodo dotaknili osnovnih lastnosti prodajnega osebja in izpostavili tiste, ki odlikujejo najuspešnejše prodajalce. Na kratko bodo opisali marketing prodaje in temeljne funkcije managementa prodaje.
Seznaniti se želimo z značilnostmi profesionalnih prodajalcev. Trg je nasičen s ponudniki, zato je potrebno z različnimi metodami iskati in obdržati stranke. Prodajalci igrajo ključno vlogo s pristopom in komunikacijo.
Za uspeh v prodaji je potrebno imeti motiviran in primerno usposobljen kader.
Kaj je nastalo
Na prodajne rezultate lahko vplivamo z različnimi načini motiviranja. Skozi diplomsko delo bodo spoznali dejavnike, s katerimi vplivamo na odločitve potrošnikov. Z analizo šestih prodajalcev bodo prikazali, kako prodajno osebje v praksi vpliva na nakupno odločitev.
Pomembno je, da so stranke zadovoljne, saj se bodo le tako vračale in pripomogle k pridobivanju novih kupcev. Podjetja vsak dan razvijajo nove strategije za prodajo izdelkov, prodajalci pa so tisti, ki so prvi v stiku s strankami in imajo točne informacije, kako se kupec odziva. Kadar želi organizacija dosegati boljše rezultate, mora biti korak pred konkurenco.
V njihovem podjetju si prizadevamo za osebno prodajo, da bi dosegali zastavljene cilje celotne organizacije. Obenem pa se zavedamo, da se večina strank predhodno informira na spletu, zato je potrebno imeti spletno trgovino, ki je v preteklem letu v času Covid-19 krize prišla še kako do izraza. Cilj diplomske naloge je podati njihove mnenje o vplivu prodajnega osebja na nakupno odločitev.
S preverjanjem podanih hipotez bodo ugotovili, ali je prodajalec tisti, ki ima ključno vlogo pri nakupu. Določene osebnostne lastnosti prodajalca lahko pozitivno ali negativno vplivajo na strankino odločitev, zato se bodo osredotočili na vpliv prodajalčevih lastnosti. Zanima nas, ali je za porabnika pretirano podajanje informacij o prednostih in koristih izdelka moteče oziroma kdaj je najbolj primeren trenutek za podajanje teh informacij.
Prodaja dandanes je znanost. Z analizo šestih prodajalcev bodo ugotovili, ali je kateri izmed njih talentiran za prodajo. Za talent na tem področju je značilno, da ni potrebe po pretiranem poznavanju izdelka, vendar lahko kljub temu stranko navduši ter prepriča v nakup.
Na koncu bodo podali predlog podjetju.
Objavljeno 26. 8. 2021 · licenca CC BY-NC 4.0 (besedilo in PDF diplomskega dela; fotografije in videi © Academia) · izvirna objava: academia.si.
Slike, sheme in zaslon
Še iz programa Ekonomist
Vgradnja centralno nadzornega sistema za izboljšanje učinkovitosti klimata
Avtomatizacija mehanskega procesa prenašanja kosov z uporabo industrijskega robota
Analiza in optimizacija postopka vzdrževanja strojne opreme v hidroelektrarni
Želite v dveh letih narediti tak projekt?
Pustite e-pošto. V enem delovnem dnevu dobite osebni odgovor karierne svetovalke: ali je modul pravi za vas, kako se prizna vaša služba kot praksa in koliko stane – plus predmetnik, urnik in cenik.
Go Higher.