Zadovoljstvo kupcev v Modni hiši Maribor
V diplomski nalogi sem s pomočjo strokovne literature opredelila pomen zadovoljstva kupcev. S pomočjo ankete, pa sem ugotovila stopnjo zadovoljstva kupcev v prodajalnah Modiana in Modna hiša Maribor. Pregovor pravi: » Kupec je kralj.« Trgovina mora uporabiti vse metode in načine, da ugodi kupcu. Kupce si pridobimo z ustrezno tehniko prodaje, s primernim pristopom. Kupec […]